仓库流程外包的利弊分析

仓储流程外包即仓储项目外包依据发包企业的实际需求，就仓储的工作量提供部分流程或全流程外包服务，双方依据产能、工作量进行费用结算，根据考核指标，制定相关外包方案，直接参于发包企业该项发包任务的运营管理。

包括人员的组织，薪酬的设定及核算、现场生产管理、岗位编排等，由发包企业协助，按时按质完成项目产量，达到实际发包商的规定产量及标准，项目结束后公司收回劳务人员，与发包商结算完毕双方总额费用，项目即行结束。

目前，越来越多的仓储企业还在努力向客户提供各种各样、符合客户需求的增值服务。最常见的仓储增值服务和包装、再加工相关。

通常情况下，产品是以散装形式或无标签形式装运到仓库里的，货品之间没有大的区别，但是客户订单上要求的却不是这样。因此，仓储经营方就可以按照客户要求对货品进行定制和发放。

增值服务往往属于短、繁、多的特性，不适合长期员工进行作业。作为附加值满足客户需要，而本身不属于核心业务，通过流程外包服务能快速解决以上问题。

双方根据产能、工作量进行费用结算，项目结束后公司收回劳务人员，与发包商结算完毕双方总额费用，项目即行结束。方便、快捷、高效满足增值服务需求。

物流仓库一直货物的中转及存储的地方，物流仓库通常货流量非常巨大，每天都有无数的货物需要进行装卸，单靠仓库管理人员及仓库搬运员很难完成这么多量的搬运工作，因此许多物流仓库将搬运工作外包给专业的团队。

仓库流程外包的“利”

1、降低运营成本，货物搬运仓库需要投入人力，物力，财力。仓库搬运外包不需要企业自己在配置仓库人员，作业设备等必须投入的硬件设施。

2、管理规范，提高用工安全。一般外包的搬运团队都有专门的管理人员，不需要仓库再对搬运人员进行安全培训及相关责任。

3、提高效率，加快货物装卸速度，减少中间消耗时间。

4、降低用人风险。与劳务派遣相比，仓库方不用承担连带责任。

5、健全劳动管理、减轻繁琐的人事杂务，以便企业集中精力在核心业务。

6、减少劳动争议所带来的麻烦。

仓库流程外包的“弊”

间接管理一定程度上会影响工作质量，降低服务水平。外包后，由外包承接单位对劳动者的劳动过程进行具体管理与监督，管理层级在一定程度上会增加，会削弱对工作质量和服务质量的管控能力，任何超出外包合同规定范围的搬运外包服务范围，都必须先征得外包单位的同意，才能开展相关工作，因此，无法及时响应各种不时之需，影响工作质量和服务水平。

仓库运营成本一定程度上会增加。采取外包方式后，除要承担人工成本费用以外，仓库还要承担外包公司的管理成本和服务成本等多项费用，仓库运营成本总额必将会有一定幅度的增加。

员工思想上会有波动，一定程度会影响员工队伍稳定。搬运外包后，外包单位将负责员工队伍的具体管理，外包单位为增加盈利水平，会考虑最大收益率，对员工队伍管理将会异常严格，对员工思想动态的监控将会忽视，因合同主体解释不清等问题会导致员工产生不满情绪，影响员工队伍稳定。

来源：仓库社区